是一种对公司的资源进行规划、组织和使用，以达到某个目标，并实现顾客期望的过程。也是管理者与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题进行持续沟通的过程。出具《绩效评价体系设计报告》。

企业绩效评价体系的构成要素包括：

1-评价目标

2-评价对象

3-评价指标

4-评价标准

5-评价报告